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公益创业

随着近年来公益事业愈发受到重视和各种公益组织不断涌现,“公益创业”逐渐进入大众的视野。所谓的公益创业,就是社会组织、企业、非盈利组织等在经营过程中,将社会价值与经济价值创造性地融合,在保证组织不偏离公益性的同时,借助一些商业手段来实现公益组织的“造血”功能,让组织拥有更多资源和能力从事公益服务。 [1]

自2006年,孟加拉国乡村银行创始人尤努斯获得诺贝尔奖,全球范围掀起一场公益创业热潮。但中国公益创业整体起步较晚,宝安义工作家、深圳市时代青工文化服务中心总干事袁子弹是深圳首倡“公益创业”模式第一人。从2006年开始,他就立志要探索出一条既能加强公益自我造血功能,又能实现经济价值和社会价值“双赢”的“公益创业”模式。 [2]

2006年湖南大学率先创建中国第一个以“公益创业”命名的社团--滴水恩公益创业协会;2009年前后,伴随首届中国大学生公益创业论坛、团中央“青年恒好”公益创业行动、“英国大使馆文化教育处社会企业家技能项目”、“清华大学公益创业实践赛”等系列活动比赛在国内的开展,公益创业在中国开始逐步发展。如今在公益圈、创业圈,人们逐渐意识到公益创业对社会和谐发展与推进社会治理能力提升的重要性,与之相关的“社会创新”、“影响力投资”、“公益创投”等领域的理论研究与实践也得到快速的发展。一个以“公益创业”为核心,为实践孵化、教育培训、传播推广、投资等为配套的生态系统初步形成。

社会公益创业(Social Entrepreneurship)即公益创业,也译为社会创业。

社会公益创业是最近新兴的事业,是区别于商业创业的事业。

商业创业,已经是妇幼皆知,简单说来也就是拿钱生钱。也就是用一定的启动资金去圈钱。它的目的性就是创造经济价值。

而社会公益创业则不然,其是一些人基于社会使命和责任感的要求,为谋取公众社会利益的创业行为。

社会公益创业指个人或者社会组织在社会使命的激发下,追求创新、效率和社会效果,是一种面向社会需要、建立新的组织向公众提供产品或服务的社会活动。公益创业强调创业的社会利益的兼顾以及非盈利组织的创业。

近十多年来,公益创业应社会需要而产生,并在国外许多国家得到不断发展,公益创业的概念也迅速出现在人们的视野中。然而界定“公益创业”的概念并不是一件容易的事。

学术界对于“公益创业”还没有达成共识,但总的来说,以下国外对于这一概念的核心内涵,主要包括两个方面:

一是非营利机构采用创造性的商业运作模式提升其社会价值,

二是企业通过创造性地满足社会需要而提升其价值。 [3]

广义的公益创业是指采用创新的方法解决社会主要问题,采用传统的商业手段创造社会价值而非个人价值。它既包括创办非营利组织或者兼顾社会利益的营利组织,也包括一些营利组织充分利用资源解决社会问题,还包括非营利组织支持个体去创立自己的小型公司或者企业等。

狭义的公益创业主要是指非营利组织应用商业机制和市场竞争来营利,或者创办非营利组织。但我们所谈的公益创业都是取的广义的理解。

Johnson. S混合模式的定义

约翰逊(Johnson. S)认为公益创业(Social entrepreneurship)是一种混合模式,从公益创业承担组织的性质来说,这种模式既包括营利组织的活动也包括了非营利组织的活动以及与政府跨部门的合作。这一概念意味着公益创业有着多种承担主体和多种形式,既包括非营利企业实现可持续发展、完成社会使命进行商业运作,也包括营利企业和非营利性组织开展社会福利性质的商务活动,甚至包括营利企业基于提高企业形象承担社会责任而开展的社会活动。

Gregory Dees的定义

他提出将公益创业和投资的经济回报分开来研究,认为公益创业包含两个概念,一是利用变革的新方法解决社会问题并且为全社会创造效益,二是引用商业经营模式产生经济效益。

加拿大公益创业研究中心的定义

加拿大公益创业研究中心(2001年)提出,公益创业主要体现在两个方面:首先,其营利部门的活动强调社会参与的重要性,并且奖励表现良好的成员;其次,公益创业家还鼓励企业参与非营利性的活动,以便提高组织效率,并且树立长期的可持续发展战略。虽然各国学者对公益创业(Social entrepreneurship,SE)所下的定义不尽相同,但都有一个共同特点,即公益创业既强调社会价值,同时又兼顾经济效益。

中国公益创业研究中心在继承国外经典定义的基础上提出了对中国公益创业的定义:

公益创业 (Social Entrepreneurship) ,指个人、社会组织或者网络等在社会使命的激发下,追求创新、效率和社会效果,经济效益兼顾社会效益;是面向社会需要、建立新的组织、或向公众提供产品或服务的社会活动。 [3]

公益创业的由来起源于欧美发达国家,早在二十世纪八十年代英国、法国、加拿大等国家就已经开始了创业培训,并且已经取得了显著的成果。而且已经形成了模式,也拥有系统的教材。如曾于2002年获得美国教育图书出版界最高荣誉“金灯奖”的《创业培训课程》。

但如果回溯起来,中国公益创业的探索早已起步。

早在上世纪八十年代,被称为“兔王”的旭平兔业集团创始人任旭平就开始了中国公益创业的探索,通过养兔事业,他开创了“一个帮一个,一个传一个”的扶贫模式,帮助很多人脱贫致富。这也是我国公益创业的早期尝试。

近年来,我国社会企业发展迅速,一批通过公益创业成长起来的社会企业逐渐成长,并得到大众的关注与认可,“公益创业”的概念也逐渐传播。

职业公益人袁子弹是深圳首倡“公益创业”模式的第一人。从打工者到创业者,他一直在尝试探索“将公益和商业结合,利用商业为公益造血输血的模式”。

在我国公益创业发展过程中,青年人是毋庸置疑的主力军,为公益创业的发展起到重要的推动作用。

2006年,中国第一个以“公益创业”命名的大学生社团滴水恩公益创业协会在湖南大学诞生了;2007年,湖南大学成立了中国公益创业研究中心;2009年北京大学成立公益创业研究会;2010年清华大学举办了“北极光清华”全国大学生公益创业实践赛。之后,复旦大学公益创业基地、上海财经大学社会企业研究与发展中心等依托高校建立的社会公益创业研究、服务机构也先后成立;2014年1月,由团中央等组织发起的“创青春”公益创业赛覆盖了全国2200多所高校;由青年恒好理事会主办的“青年恒好公益创业行动”从2009年起已经连续举办了5届。

公益创业有三个必不可少的要素:强烈的公益使命、具有奉献精神的团队和创新的公益模式。而这正是年轻人具备的。KAB(中国)创业教育研究所所长、中国青年政治学院副院长李家华说:“在参与公益创业中,青年最有年龄优势,最具敏锐性,也最可能发现和把握机遇,从而,以创新的方式实现公益创业的目标。” [4]

具体说来,包括志愿公益活动、创建非营利性组织、兼顾社会效益的企业和及产学研一体化四个方面的内容,具体如下: [3]

开展志愿公益活动

这也是Johnson. S混合模式中所提到的营利企业开展社会福利性质的商务活动,还包括营利企业基于提高企业形象承担社会责任而开展的社会活动。

我举大家熟悉的新东方教育科技集团为例,它开展的“烛光行动”、“教师责任行活动”、“西部支教活动”、大学生“自强之星”评选活动等等都属于开展的公益活动这一类。这属于公益创业。在高校里就体现为各种社团或者组织开展的活动。举湖南大学为例,学生会的诚信伞、经协的市场营销大赛、FLY的支教活动、英语协会的英语沙龙活动、以及各种有组织的志愿活动也属于公益创业。

创办非营利组织

非营利组织(non-profit orgnization)是指在政府部门和以营利为目的的企业(市场部门)之外的一些志愿团体、社会组织和民间协会。典型的如红十字会,希望工程,中国慈善总会,李连杰壹基金等。

这应该是公益创业中比较好理解的一种类型。狭义的公益创业主要就是指这一类。但是即使是创办非营利组织,也可以应用商业机制和市场竞争来产生经济效益,这样才能实现公益创业的可持续发展。但是需要注意的是经营所得不是为个人谋取利益,而是将所得造福社会。

这里我举壹基金为例。

壹基金的运作更像一个公司,整个管理、人事、公关、市场、业务、财务等,完全按照企业运营的方式来架构。为壹基金提供服务的咨询、公关、审计公司,都是世界一流的。麦肯锡贝恩奥美德勤等等。唯一差别是壹基金以公众效应、大众利益为目标,而不是以挣了多少钱为考量。可以说壹基金用公司的运营模式,融入了公益的内涵。

举一个例子说明壹基金应用商业机制和市场竞争来产生经济效益。2009年8月27日,壹基金携手汇源集团在北京宣布战略合作。汇源集团向壹基金一次性捐助100万元善款,今后消费者每购买一瓶汇源果汁,将会有一元钱以汇源代捐的形式捐赠给壹基金。所有善款将用于双方共同关注的儿童、教育等领域。当然,壹基金的运营模式在发展过程中也曾经受一些误解,正如壹基金计划执行主席周惟彦所说“懂的人会说你是公益创投,不懂的人会说你是在洗钱。”公益组织以企业化行为发展在中国似乎没有前车之鉴。而国外的公益组织的基金95-的钱是可以拿去做其他产业投资的,只要拿5-就做公益,就已经是一个发展正常的公益组织。所以公益创业理念的推广还需要一定的时间。

创建兼顾社会利益的营利性企业

(社会企业模式)

社会企业就是狭义上的公益创业,介于传统慈善(philanthropy)和实业(entrepreneurship)之间。举个例子:

如果我有一百美元,我将这一百美元买了100箱饼干给穷人吃,吃完了就没有了,这就是传统的“慈善业”。衡量一个慈善机构是否成功的标准,是它能否有效利用这100美元。

如果我将这一百美元投资办厂,办了一家饼干厂,雇佣100个人为我服务,这就是传统的“实业”。衡量一个实业是否成功的标准,是它创造了多少个人利益和社会效益(解决就业问题)。

如果我将这一百美元也投资办厂,雇佣70个之前没有劳动能力的残疾人并为他们培训使他们就业,这就是社会实业了。首先,我办厂的目的不是为了挣钱,是为了让残疾人就业,解决社会问题,所以衡量一个社会企业是否成功的标准是我是否有效地解决这个社会问题。其次,这个社会问题的解决方案是可持续发展的--我给残疾人的不是饼干,而是自己养活自己的能力和机会。

尤努斯的乡村银行是一个典型代表。1976年,孟加拉大学教师尤努斯以27美元分别贷款给42个农妇。到了2009年,“格莱珉银行”已成为孟加拉国最大的农村银行,这家银行有着650万的借款者,为7万多个村庄提供信贷服务。格莱珉银行的偿债率高达98-,足以让任何商业银行感到嫉妒。而且,每一位借贷者都拥有这家银行一份不可转让的股份,占据这家银行92-的股份(余额由政府持有)。

简单介绍一下它的借贷模式:

贷款申请人要先清楚的了解格莱珉银行的运作方式,这样他们才有资格借款。偿款通常从借款的第二周开始,尽管看上去会有些压迫性,但这也缓减了让借款人承担在年终偿付一大笔钱的压力。借款者要有6-8人构成“团结小组”,相互监督贷款的偿还情况,如小组中有人逾期未能偿款,则整个小组都要受到处罚。借款发放和偿付每周通过一次“中心会议”公开进行。

有一些对尤努斯自助式的哲学的人有怀疑的人会问,尤努斯的项目为什么还要去盈利?尤努斯对这个问题的回答是,许多为穷人服务的机构往往过于依赖捐赠而不能实现自我富足:“这就好像对一位病人说,他一天可以呼吸23个小时,余下的时间将由政府为他们供给氧气。这意味着你得靠他们的怜悯而活着。一旦政客们改变了主意,或者什么机构把他们遗忘了,那你就死定了。”他还说道,许多援助项目仅仅是把贫困降低到社会可容忍的程度,而并非是要去消灭它。

尤努斯近几年在大力宣传一个崭新的企业模式社会企业。有人怀疑“社会企业”的概念是一种不切实际的理想化想法,尤努斯说,那是因为“传统的经济理论没有为此提供理论支持”。他以慈善为例解释说,有人捐100美元、 1000美元,也有人捐100万,还有人捐10亿。“为什么不把捐出来的钱用来建立一个社会企业呢?这样的企业可以自给自足经营得很长久,可以不断满足更多需要帮助的对象。而单纯的慈善行为,钱捐出去后确实可以满足一定的需求,但对这些慈善企业来说捐出去用掉了,钱的生命也就完结了。而把它变成社会企业之后,这个钱就可以无限次地循环下去,社会企业也会持久地存在下去。” 因此,他认为“社会企业”绝不是一个理想化的问题,而是一个效率问题:“与慈善捐款相比,社会企业的救助效率更高。”他对这一企业模式的推介热情几乎超过了令其成名的小额信贷。

尤努斯已经成型的社会企业,名为“格莱珉达能食品公司”,是由格莱珉银行与达能集团共同建立的。主要是为孟加拉的数百万营养不良的小孩生产一种特别的酸奶有针对性地添加所缺乏的营养元素,然后以很低的价格卖给这些贫穷的小孩。如果这些小孩每周两杯、连续喝8-9个月这种酸奶,就可以补充所缺的营养元素,成为一个健康的小孩。“

对于社会企业的CEO业绩考核的指标,不再是他一年赚了多少利润,而是有多少儿童摆脱了营养不良。”尤努斯说,“如果能把社会企业这个概念放到宏观经济框架中运行,那么就能改变这个世界。”滴水恩创业孵化有限公司、中国公益创业网等都是属于公益性社会企业模式。

产学研混合型

典型的如湖南大学中国公益创业研究中心、联想公益创业计划项目、清华大学中国创业研究中心浙江大学全球创业管理研究中心、麻省理工学院斯坦福大学等。公益创业不应仅仅局限指物质资本投入产出,还包括智力资本、人力资本等投入产出。

英国前首相布莱尔曾经说过这样一句话,“如果英国还有什么值得向中国推荐的话,那就是公益创业了!”但在国内,公益创业还处于起步阶段,中国公益创业研究中心对公益创业的研究做出了极其有意义的探索,开辟出了一条公益创业新路。这个定义正逐步被越来越多的人的认同。 [3]

目前在国内已经有的公益创业,大致有以下几个类型:

1、媒体派:如CCTV2《赢在中国》、《爱心总动员》,上海东方卫视的《创智大赢家》。

2、政府派:团中央的“中国青年年创业国际计划”,劳动社会保障部在全国失业人群中开展的再就业公益培训和公益创业培训

3、学院派:教育部公布政策,大学生可以休学创业。以及随之而来的中国人民大学清华大学北京航空航天大学等高校的创业;江西省教育行政部门2003年提出了在高校中开展创业教育的要求。

4、民间派:此类主要是一些国外的基金会引进,如光华基金会的“大学生创业接力计划”,新富平学校针对弱势人群和民间组织的能力建设培训,上海NPI公益组织孵化器、北京惠泽人等。

5、民间+学术派:如上海慈善教育培训中心与光华基金会合作的培训项目,上海杨浦区知识创新区大学生创业指导中心的培训,上海交大的引进美国项目的培训,湖南众悦滴水恩公益创业项目。

这些培训项目在一定程度上起到了一些积极作用,但是由于本土化不够、形式主义、立项时间短等诸多问题影响了其健康发展。所以,做社会公益创业是很有市场,也很有必要的,也是很紧迫的。 [5]

中国社会面临现在的改革,政府的职能不断调整,将来需要NGO来承担更多责任。在温家宝总理的《政府工作报告》中和国家对于公益组织管理的一些政策中,我们可以嗅出一些味道。小政府,大社会将是未来趋势。有很多政府想去做,没有办法和没有能力达到的就有NGO/NPO去完成。

其次中国公益组织的发展相对也比较晚,除了目前的政策支持不够之外,还存在着缺少优秀的管理人员、团队建设民主程度低,集权和个人崇拜严重,账目不清晰,缺少优秀项目等问题。社会在不断发展,NGO也将承担更多的责任,社会需要其不断完善和健康发展。

再者,随着公民社会建设口号的提出,已经有越来越多的从温饱中走出来的人期望参与公益慈善,去实现个人、组织的社会责任,去满足在其他领域得不到心灵慰藉。公益,正在逐渐成为一种时尚。同时在另外一方面,人与人之间越来越冷淡,缺少人情世故等,需要通过公益来帮助其树立健全的人格,这不仅仅社会是和政府提倡的建立和谐社会相吻合,而且也是推动社会进步的需要。最后,越来越多的企业要履行社会责任,一方面企业本身不了解公益事务的运作,另一方面政府的基金会效率低下,资金透明度不高,民间组织又没有资质接受企业的捐助,两项矛盾阻碍了企业履行社会责任的发展。地产大亨潘石屹在一次节目中说“不是企业不愿意做,而是捐了钱,不知道钱被用去做了什么。”

综上所述,我们需要去做社会公益创业,并且帮助那些愿意参与公益事业的年轻人去实现其理想。

让他们经过社会公益创业的培训和实践,可以达到以下几点效果:

1、滋生更多的公益组织,实现公益多元化

2、弥补目前公益组织人力不足的问题

3、在一定程度上缓解目前公益组织不能满足公众需求的压力

4、推动了公民社会发展进程

5、缓解社会就业压力

即便是这些人将来不在公益组织工作,那么之前他得到的培训和技能,对于自己创业或者在企业、政府就业也有着很大的帮助,避免了资源的浪费。

曹军:能让手机说话

曹军是一位盲人,同时也是一位公益创业者。他致力于为盲人设计“能让手机说话”的软件系统。有了这些软件应用,盲人也可以像明眼人一样,收发短信,聊QQ、玩微信、上微博、用电子地图……

曹军向比尔盖茨演示保悦益听产品

与很多盲人朋友一样,曹军曾经以按摩谋生。后来,他尝试创业,在酒店里开了按摩店,还发展成连锁店,拥有了人生中的第一桶金。一次一位盲人朋友的来信,让他再次有了不安分的念头。“听到周围的朋友能够发短信,我特别‘嫉妒’,我一生最大的梦想就是能自己发出一条短信!”曹军想到,能不能帮助他实现这个愿望?

2008年,他关停或转让了所有按摩店,卖掉房子,创办了北京保益互动科技发展有限公司。在与团队的共同努力下,开发出了“保悦益听”,一款为盲人设计的语音软件,下载运行后就会把智能手机转化为盲人可以独立操作使用的语音提醒模式。

有盲人朋友跟他说,“我们也想用QQ聊天”。为了解决这个问题,曹军给腾讯董事局主席兼CEO马化腾的邮箱发了一封邮件。很快,马化腾派程序员与保益互动进行了技术对接,专门为盲人朋友研发了一个QQ系统。

语音输入法同样是一个难题,曹军又发邮件给百度CEO李彦宏,希望百度能帮忙开发盲人语音输入法,也很快得到了回复。经过一番努力与百度的支持,现在,也实现了盲人通过语音输入发短信。

之后,保益互动先后和百度地图、UC浏览器、墨迹天气、虫洞语音等签约合作还与书朋网合作推出“保益读书”,盲人仅输入一个书名就可以听书。

“我觉得其实盲人使用智能手机,比明眼人有着更加深远的意义,因为它不仅仅是一个智能终端,而是盲人的另外一双眼睛、一双科技的眼睛。”曹军说。

2014年7月30日,在北京举办的“青年恒好公益创业行动(2014)中期成果发布会”上,曹军作为该活动评选出来的优秀公益创业青年登台领奖。

曹军说,最令他高兴的是,不少盲人朋友向他反馈,这真正改变了他们的生活。“创业不是为了赚钱,创业是为了改变”。 [4]

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