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客户受理与业务扩充岗位学习考试题库

本题库是结合供电企业实际,通过对电力营销人员的岗位知识和技能水平进行科学的分析,组织相关单位及专家编写的,是《客户受理与业务扩充岗位培训教材》的配套学习考试题库,分“专业知识部分”和“技能知识部分”两册。本题库紧扣“职业技能鉴定规范”和企业岗位培训与考核标准的要求,目的在于培养适应企业发展需要的初级、中级、高级三部分组成,每一部分包含填空、选择、判断、简答、计算、识绘图、论述七种题型,针对性、实用性强,有助于帮助读者加深对教材的理解,提高应试能力,以达到系统学习的目的。

版 次:1页 数:358字 数:560000印刷时间:2006-7-1开 本:纸 张:胶版纸印 次:I S B N:9787508343792包 装:平装

前言

第一章 初级岗位

一、填空题

二、选择题

三、判断题

四、简答题

五、计算题

六、识绘图题

七、论述题

第二章 中级岗位

一、填空题

二、选择题

三、判断题

四、简答题

五、计算题

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