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模拟测评法

所谓模拟考评法,就是把被考评者置于一个假设的或者人为设置的类似工作场景之中,要求他按照一定的规则进行模拟操作,同时运用多种方法观察他的行为方式、心理素质、反应能力等,并根据观察的结果来评价他的领导绩效的方法。这一方法目 前已经成为流行于欧美等发达国家的挑选和训练领导者与管理者的重要方式,主要有情景模拟测评和文件处理测评。

坚持模拟考评法应解决好两个问题:

1、测评人员组成要合理,一般应包括:组织人事部门的干部、有关专家和被测试者的上级领导。

2、测试的内容设计要科学合理,具有相似性、先进性、适用性和动态性。

因此,必领从实际出发,讲求针对性、适用性和有效性。

模拟考评的具体方式包括:

1、公文处理

公文处理是一种最基本的模拟考评。公文主要由请示、报告、决定、决议、会议记要、备忘录、人事档案和信函等形式组成,其内容可以包括调整职能机构、协调人际关系、制订长远规划、处理日常公务、管理调度物资等。考评者通过被考评者完成工作的情况来测定其绩效。

2、模拟会议

模拟会议就是将五至六名被考评者编成一个小组,指定一个会议主题,进行无主持人方式的会议讨论。要求每个人都要发表意见,讨论结束后每个人均以主持人的身份做一个会议纪要,就讨论的主题做出决定并阐明理由。整个过程由考评者在一旁观察,以对被考评者分析问题、解决问题的能力做出判断考评。

3、即兴发言

即兴发言,即通过答辩会或记者招待会等方式进行,即兴发言的题目应根据被考评者的具体情况精心准备,每个人一般应选择两个以上的题目进行发言。通过即兴发言,可以了解被考评者的知识面、思维能力、语言表达能力以及对本行业的熟悉程度等情况。

4、情境模拟

情境模拟是心理测试中经常采用的一种方法,即考评者根据相关的科学理论,设定一个不同于日常工作环境的特殊情境,这一情境一般情况下是封闭的,是领导者陌生的,考评者在这一情境之外对被考评者的各种反应进行观察和评价。这种方法一般用来考评领导者的应变能力与心理承受能力等。

使用模拟考评的优点在于生动具体,能较好地充分观察被考评的各方面能力和绩效。在一定程度上可以突破时空条件的制约。但缺点是专业性强,模拟情境的设计要科学合理,具有相似性、针对性、先进性、适用性和动态性,以切合实际,便于操作。并且在这种静态场景中测试所得的领导绩效不能完全等同于真实的情况,仅可作为一种参考。

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