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一般环境

一般环境通常被称为宏观环境,指的是那些各个不同的时期都能够对组织产生影响的外部环境因素。

一般环境可以分为:

1.政治法律环境因素

它是指一个组织所在国的政治稳定性、政府对组织发展及其作用所持的具体态度以及由此制定的相关法律文件。它一般包括一个国家的政治制度、政治形势、政府政策、法制体系建设情况、国际关系等。

2.经济环境因素

指的是一个组织在开展活动时,它所在的整个经济系统的运行情况,例如国内的经济形势、政府的财政状况、税收政策、银行利率、汇率、居民的可支配收入状况、劳动力的供求情况、市场运作是否规范等。

3.社会文化环境因素

概括的说,社会文化环境因素就是组织所在国家或地区的社会传统理念及人文素质,比如风俗习惯、文化传统、教育程度、价值观念道德伦理、宗教信仰、商业习惯等等。

社会文化环境因素中最为重要的是文化传统和教育程度。

4.科学技术环境因素

科学技术环境是对组织的管理有着极为重要的影响因素之一。科学技术的发展一方面是为管理理论的发展提供了强有力的支持,另一方面,科学技术的发展又为管理技术的更新提供了新的工具。

5.自然资源环境因素

相对于其他因素而言,自然资源是相对稳定的。

衡量自然资源环境因素一般从地理位置、资源状况和气候状况三个方面分析。

地理位置是指组织所坐落的地理方位。

资源状况是指包括组织所需的原材料和电力等需求,也包括需要组织提供产品和服务的顾客源。

气候状况不仅影响到组织的正常运作,而且还影响到人们的生活习惯,例如在寒冷地区,人们更习惯于户内的工作,而不太愿意去户外开展活动。

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